Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular y responsable: F. López García (nombre comercial: ElleBeauty).
• NIF: 50104012F.
• Domicilio: C/ Cuevas de Altamira, 1 — 28054 Madrid, España.
• Correo comercial, legal y de protección de datos: ellebeauty@ellebeauty.es.

2. Datos que tratamos

Esta política se aplica al formulario general, a las consultas de las nueve fichas de equipos y al formulario de distribuidores, así como a los datos que facilites al contactar por correo electrónico.

No solicitamos categorías especiales de datos. Evita incluir información sensible o datos de terceros innecesarios en los campos libres. No realizamos elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

• Nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono.
• Centro o empresa, cuando se facilite; para distribuidores, empresa, provincia o zona y experiencia en distribución.
• Tipo de consulta, equipo de interés y mensaje, según el formulario.
• Aceptación de la política de privacidad para enviar la solicitud. La notificación al responsable incluye fecha de recepción, formulario y página de origen.

3. Finalidad del tratamiento

No utilizamos estos datos para comunicaciones comerciales masivas ajenas a la consulta ni los cedemos con fines publicitarios.

• Atender consultas generales y solicitudes de información o asesoramiento sobre los equipos de ElleBeauty.
• Elaborar presupuestos o propuestas de compra, alquiler, formación o servicio técnico relacionados con la solicitud.
• Evaluar y responder solicitudes de colaboración de distribuidores.
• Mantener el contacto comercial derivado de la petición del interesado.

4. Base jurídica

Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Facilitar los datos obligatorios es necesario para atender la solicitud.

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al aceptar la política y enviar el formulario.
• Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD), cuando la consulta se orienta a una contratación.
• Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) para mantener el contacto comercial derivado de la propia solicitud.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la relación comercial que pueda derivarse. Si no se materializa una relación contractual, se conservarán mientras exista interés mutuo en el contacto y, como máximo, hasta que solicites su supresión.

Cuando exista relación contractual, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables en materia mercantil, fiscal y de responsabilidad.

6. Destinatarios y proveedores

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento de la web intervienen proveedores de alojamiento y de correo electrónico.

Los formularios se envían mediante Resend a ellebeauty@ellebeauty.es. Esta misma dirección es el remitente de las notificaciones; el campo de respuesta contiene el correo del interesado. Resend procesa los datos de la solicitud para prestar el servicio de envío.

La plataforma de alojamiento y su pasarela de integración intervienen en la tramitación técnica del envío. Las solicitudes se remiten por correo; la web no dispone de un área privada de clientes o distribuidores.

El tratamiento por proveedores debe ampararse en los acuerdos exigidos por el artículo 28 del RGPD. Si implica transferencias internacionales, deben aplicarse las garantías del Capítulo V del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercerlos escribiendo a ellebeauty@ellebeauty.es o a C/ Cuevas de Altamira, 1 — 28054 Madrid, España, indicando el derecho que deseas ejercer. Si es necesario para comprobar tu identidad, se podrá solicitar acreditación adicional. El plazo general de respuesta es de un mes, con las ampliaciones legalmente previstas.

• Acceso a los datos personales tratados.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión cuando proceda.
• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación en los supuestos legales.
• Portabilidad cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Más información en www.aepd.es.

9. Seguridad y actualizaciones

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado. Esta política puede actualizarse por cambios normativos o funcionales; la versión vigente será la publicada en esta página.